Geräteanbieter, Maschinen- und Anlagenbauer sehen sich bei steigendem Kostendruck mit wachsenden Anforderungen und Risiken konfrontiert. Dazu zählen knappe Produktionsressourcen, anhaltende Störungen in weltweit vernetzten Lieferketten und immer neue gesetzliche Rahmenbedingungen. Um diesen Einflussfaktoren optimal zu begegnen, können sich Unternehmen auf die strategisch definierten Kernaktivitäten und -kompetenzen konzentrieren. Eine Auslagerung nicht-produktiver Tätigkeiten kann auf vielfältige Weise erfolgen. Eine davon ist die Umsetzung einer Service-orientierten mit der Vision Everything-as-a-Service (XaaS). Wie die Umsetzung konkret aussehen kann, zeigen Dr. Holger Kett, Dimitri Evcenko und Jürgen Falkner vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO in ihrem Diskussionspapier »Equipment-as-a-Service (EaaS) – Canvas zur Entwicklung von EaaS-Geschäftsmodellen«.
Produktivitätssteigerung, Kostensenkung und mehr Flexibilität durch XaaS
XaaS ist der Ansatz, alle Dienste für Infrastruktur, Hard- und Software bis hin zum Einsatz menschlicher Intelligenz als Service bereitzustellen und zu konsumieren. Damit greift es den zentralen Ansatz von Cloud Computing auf. Wird der Ansatz in die physikalische Welt der Geräte und Maschinen übertragen, ist von Equipment-as-a-Service (EaaS) die Rede. Neben den klassischen IaaS (Infrastructure-as-a-Service), PaaS (Platform-as-a-Service) und SaaS (Software-as-a-Service) können heute auch weitere Funktionalitäten als Service angeboten werden, die sog. wertorientierten Leistungsangebote. Das Kundenunternehmen bezahlt hier nur für einen vom Anbieter erbrachten Wert, zum Beispiel für die erbrachte Verfügbarkeit, die Nutzungszeit oder die Anzahl der produzierten Güter einer Maschine. Doch warum sollte sich ein Unternehmen dafür entscheiden? EaaS bietet viele Vorteile: von Produktivitätssteigerungen über Kostensenkungen bis hin zu mehr Flexibilität und Nachhaltigkeit für produzierende Unternehmen.
Optimaler Einstieg in wertorientierte Geschäftsmodelle im Maschinen- und Anlagenbau
In ihrem Diskussionspapier stellen die Wissenschaftler die Grundlagen von Equipment-as-a-Service (EaaS)-Geschäftsmodellen vor und zeigen, wie der EaaS-Canvas die strukturierte Entwicklung und Visualisierung von EaaS-Geschäftsmodellen unterstützen kann. Dabei werden die unterschiedlichen Elemente eines EaaS-Geschäftsmodells aufgenommen und analog einer großen Leinwand (englisch: canvas) übersichtlich dargestellt. Die Autoren führen erstmals die wesentlichen Elemente eines EaaS-Geschäftsmodells zusammen und setzen sie im EaaS-Canvas zueinander in Beziehung. Der folgende EaaS-Canvas stellt die wesentlichen Elemente eines EaaS-Geschäftsmodells dar.
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
