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In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheiten und technologischer Umbrüche sehen sich Unternehmen mit multiplen Herausforderungen konfrontiert. Gleichzeitig eröffnen neue Technologien und Forschungserkenntnisse wertvolle Chancen, um Arbeitswelten zukunftsfähig zu gestalten. In der Veranstaltungsreihe »Work Forward: Zukunftsfähige Arbeitswelten in turbulenten Zeiten« erhalten die Teilnehmenden exklusive Einblicke in aktuelle Forschung, praxisnahe Ansätze und konkrete Handlungsempfehlungen.

​​​Wie lassen sich KI basierte Abbildungen von Kunden, Mitarbeitenden, Expertinnen und Experten oder anderen Stakeholdern sinnvoll im Unternehmen einsetzen? Im DigitalDialog beleuchten Forschende des Fraunhofer IAO konkrete Einsatzszenarien, Erfahrungen und offene Fragen rund um den Einsatz von Digital Humans im Unternehmenskontext.

​​​Unternehmensinterne Chatbots erschließen Wissen schnell und bedarfsgerecht. Die Morning Edition gibt in 60 Minuten einen kompakten Einblick in aktuelle Anwendungen, Retrieval-Augmented Generation (RAG) und den Forschungsansatz des Reverse Chatbots – mit Impulsen für einen sicheren und souveränen Einsatz im Unternehmen.​​

​​​​Hohe Anfragezahlen, Fachkräftemangel und drohender Wissensverlust: Wie lässt sich der Kundenservice mit KI zukunftsfähig aufstellen? Dieser Praxis-Austausch zeigt, wo hybride KI heute bereits verlässlich unterstützt – von der Anfragevorqualifizierung bis zur automatisierten Dokumentation. Lernen Sie realistische Einsatzmöglichkeiten und wirtschaftlich sinnvolle KI-Anwendungen kennen und tauschen Sie sich mit Branchenkollegen aus.​

​​​In vielen Unternehmen steckt wertvolles Wissen in Bedienungsanleitungen, Serviceberichten, Dokumentationen – und in den Köpfen erfahrener Mitarbeitender. Doch wie lässt sich dieses Wissen für KI-basierte Assistenzsysteme erschließen, ohne bei Verlässlichkeit und Datenhoheit Kompromisse einzugehen? Der Online-Praxis-Austausch zeigt, wie Wissensgraphen und generative KI zusammenspielen und welche Lösungswege Unternehmen heute verfolgen können.

In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheiten und technologischer Umbrüche sehen sich Unternehmen mit multiplen Herausforderungen konfrontiert. Gleichzeitig eröffnen neue Technologien und Forschungserkenntnisse wertvolle Chancen, um Arbeitswelten zukunftsfähig zu gestalten. In der Veranstaltungsreihe »Work Forward: Zukunftsfähige Arbeitswelten in turbulenten Zeiten« erhalten die Teilnehmenden exklusive Einblicke in aktuelle Forschung, praxisnahe Ansätze und konkrete Handlungsempfehlungen.

​​​KI wird für soziale Organisationen immer wichtiger, um auch künftig wirtschaftlich zu arbeiten – von etablierten Ansätzen bis zu generativer und agentischer KI. Entscheidend für den erfolgreichen Einsatz ist jedoch nicht allein die Auswahl einer Anwendung, sondern wie Daten, Wissen, Prozesse und IT-Systeme zusammenspielen. Der Online-Praxis-Austausch zeigt, wie soziale Organisationen ihre Ausgangslage analysieren und tragfähige Grundlagen für moderne KI-Lösungen schaffen – von Daten- und Wissensmanagement über Workflows bis zur Integration in bestehende Systemlandschaften.​​

In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheiten und technologischer Umbrüche sehen sich Unternehmen mit multiplen Herausforderungen konfrontiert. Gleichzeitig eröffnen neue Technologien und Forschungserkenntnisse wertvolle Chancen, um Arbeitswelten zukunftsfähig zu gestalten. In der Veranstaltungsreihe »Work Forward: Zukunftsfähige Arbeitswelten in turbulenten Zeiten« erhalten die Teilnehmenden exklusive Einblicke in aktuelle Forschung, praxisnahe Ansätze und konkrete Handlungsempfehlungen.

​​​Unternehmensinterne Chatbots erschließen Wissen schnell und bedarfsgerecht. Die Morning Edition gibt in 60 Minuten einen kompakten Einblick in aktuelle Anwendungen, Retrieval-Augmented Generation (RAG) und den Forschungsansatz des Reverse Chatbots – mit Impulsen für einen sicheren und souveränen Einsatz im Unternehmen.​​

In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheiten und technologischer Umbrüche sehen sich Unternehmen mit multiplen Herausforderungen konfrontiert. Gleichzeitig eröffnen neue Technologien und Forschungserkenntnisse wertvolle Chancen, um Arbeitswelten zukunftsfähig zu gestalten. In der Veranstaltungsreihe »Work Forward: Zukunftsfähige Arbeitswelten in turbulenten Zeiten« erhalten die Teilnehmenden exklusive Einblicke in aktuelle Forschung, praxisnahe Ansätze und konkrete Handlungsempfehlungen.