Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO»Genau so sollte man Wissen vermitteln!«
Faszination Forschung
Dr. Abdulrahman Abdelrazek, Wissenschaftler im Team »Service Engineering«, möchte mit immersiven Technologien Arbeitsabläufe verständlicher machen.
Schon als Kind schraubte ich alte Computer, Radios und Fernseher auseinander, um zu sehen, was sich in ihrem Inneren abspielte. Mein Großvater ermutigte mich dazu immer und sagte: »Probiere es aus, was hast du zu verlieren?« Nach meinem Bachelor-Studium in Kairo fing ich als Ingenieur bei dem Getränkehersteller Coca-Cola an.
Dort stand ich oft vor der Herausforderung, Kolleginnen und Kollegen, die zum Teil nicht lesen konnten, komplexe technische Abläufe zu vermitteln. Eine Lösung dafür fand ich einige Jahre später im Schwarzwald. Ich war dorthin gezogen, weil der Master-Studiengang »Business Consulting« an nur drei Standorten in Europa angeboten wird – unter anderem an der Hochschule Furtwangen. Dort setzte ich zum ersten Mal eine Virtual-Reality-Brille auf und dachte: Genau so sollte man Wissen vermitteln! Viele Menschen hielten diese Technologie damals für eine Spielerei. Virtual Reality war etwas für Gamer und Technikbegeisterte. Mich faszinierte jedoch nicht die Technik an sich, sondern die Frage, wie sie Menschen beim Lernen, Arbeiten und Kommunizieren unterstützen kann. Das wollte ich erforschen.
Im Studium lernte ich, wie sich Technologien für betriebswirtschaftliche Prozesse einsetzen lassen, vermisste aber die Nähe zum Ingenieurwesen. Das änderte sich, als ich an der Hochschule ein neues Servicelabor aufbauen durfte. Wir entwickelten erste Anwendungen von immersiven Technologien für Studierende und Unternehmen und versuchten, das Potenzial dieser noch jungen Technologien aufzuzeigen. In einem Forschungsprojekt untersuchte ich, wie sich digitale Serviceleistungen mithilfe von VR-Brillen schon während der Entwicklung erproben lassen. Damals arbeitete ich erstmals enger mit dem Fraunhofer IAO zusammen und stellte fest, dass die Verbindung aus wissenschaftlicher Arbeit und praktischer Anwendung perfekt zu mir passte. Zu meinem Glück war 2024 dort eine Stelle frei.
Ich fing im Team »Service Engineering« an und entwickelte unter anderem einen digitalen Werkzeugkasten, der Mittelständlern dabei hilft, die für sie richtige immersive Technologie zu finden. Wissen in die Anwendung zu bringen, ist zu meiner Mission geworden. Denn ohne Transfer ist Wissen wie ein Baum mit schönen Früchten: Sie können noch so wertvoll sein – bleiben sie unerreichbar, nützen sie niemandem. Ich kenne beide Seiten – die der Industrie und die der Forschung. Die besten Lösungen entstehen dort, wo beide zusammenarbeiten. Technologien sollten nicht nur beeindrucken, sondern vor allem zugänglich sein – damit auch kleinere Unternehmen oder Menschen mit wenig Zugang von ihnen profitieren können.