DigitalDialog


Dienstag, 29.09.2020 / 10:00 - 10:45 Uhr

Mit optimaler Datenerhebung zum smarten Service

Mit optimaler Datenerhebung zum smarten Service
© Nina_Piankova – iStock / Fraunhofer IAO

Wie soll Datenerhebung optimal ablaufen, um eine erfolgreiche KI-Anwendung aufzusetzen?

Smart Services ermöglichen neue, digitale Produktfunktionen und erlauben es, produktbegleitende Serviceprozesse zu optimieren. Dadurch können sich Produkthersteller und -anbieter von Wettbewerbern abheben. Um smarte Services mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) erfolgreich im Unternehmen einzusetzen, benötigt man Daten – gute Daten – und diese liegen meist nicht oder nicht in geeigneter Qualität vor.

Im DigitalDialog erhalten die Teilnehmenden einen Einblick, wie ausgehend von einem angestrebten Smart Service, zunächst ein KI-Modell abgeleitet und vom KI-Modell wiederum Anforderungen an die Daten(-erhebung) definiert werden können. Diese Anforderungen münden dann in die Auswahl und den Einsatz einer geeigneten Sensorik sowie der gezielten Datensammlung.

Team Digital Business Services

Das Team Digital Business Services unterstützt Sie gerne in der digitalen Transformation Ihrer Produkte und Services. Haben Sie Fragen zur Anbindung an das Internet der Dinge (IoT), zu flexiblen Lösungsansätzen durch Cloud Computing oder zur Machbarkeit von Künstlicher Intelligenz? Wir begleiten Sie neutral und anbieterunabhängig bei der Klärung dieser, aber auch bei weitergehender Fragestellungen sowohl mit methodischer, fachlicher als auch technischer Kompetenz.