Workshop  /  10. Februar 2026, 15:30 - 19:30 Uhr

​​​Stadt und Robotik: Chancen und Herausforderungen für Tourismus und Hotellerie​​

​​Ein praxisorientiertes Event für Innovationsbegeisterte aus den Bereichen Tourismus und Hotellerie​

​Autonome Robotik-Systeme verändern die Arbeitsweise von Hotels, Restaurants und Tourismusdestinationen grundlegend. Sie optimieren Abläufe, verbessern das Gästeerlebnis und bieten Mitarbeitenden wertvolle Unterstützung – und eröffnen damit neue Möglichkeiten für effizientere und serviceorientierte Betriebsstrukturen. Im Rahmen der Veranstaltung zeigen Live-Demonstrationen, wie diese Systeme nahtlos in den täglichen Betrieb integriert werden können – von Roboter-Rezeptionisten über Serviceassistenten und Lieferroboter bis hin zu Housekeeping-Lösungen. Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Einblicke, erkunden reale Anwendungsfälle und diskutieren, wie Robotik echten Mehrwert für die Tourismus- und Gastgewerbebranche schaffen kann.

​​Diese Veranstaltung bietet einen kompakten Deep Dive in die aktuellen Entwicklungen autonomer Robotik im Tourismus- und Gastgewerbe. Fachimpulse geben einen Überblick über den heutigen Stand der Robotik-Adoption, gefolgt von mehreren Technologie-Showcases des Fraunhofer IAO mit Robotern. Technologieanbieter präsentieren Robotik-Lösungen für Service, Empfang und Reinigung und geben den Teilnehmenden einen umfassenden Einblick in aufkommende Technologien der Branche.

Die Veranstaltung richtet sich an

​​​​Akteurinnen und Akteure aus den Bereichen Tourismus und Hotellerie, darunter Hotels, Restaurants, Tourismusagenturen und Destinationsmanagerinnen und -manager, sowie Anbieter digitaler Servicetechnologien und Forschende in den Bereichen Robotik und Serviceinnovation.​