Workshop / 10. Februar 2026, 15:30 - 19:30 Uhr
Stadt und Robotik: Chancen und Herausforderungen für Tourismus und Hotellerie
Ein praxisorientiertes Event für Innovationsbegeisterte aus den Bereichen Tourismus und Hotellerie
Autonome Robotik-Systeme verändern die Arbeitsweise von Hotels, Restaurants und Tourismusdestinationen grundlegend. Sie optimieren Abläufe, verbessern das Gästeerlebnis und bieten Mitarbeitenden wertvolle Unterstützung – und eröffnen damit neue Möglichkeiten für effizientere und serviceorientierte Betriebsstrukturen. Im Rahmen der Veranstaltung zeigen Live-Demonstrationen, wie diese Systeme nahtlos in den täglichen Betrieb integriert werden können – von Roboter-Rezeptionisten über Serviceassistenten und Lieferroboter bis hin zu Housekeeping-Lösungen. Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Einblicke, erkunden reale Anwendungsfälle und diskutieren, wie Robotik echten Mehrwert für die Tourismus- und Gastgewerbebranche schaffen kann.
Diese Veranstaltung bietet einen kompakten Deep Dive in die aktuellen Entwicklungen autonomer Robotik im Tourismus- und Gastgewerbe. Fachimpulse geben einen Überblick über den heutigen Stand der Robotik-Adoption, gefolgt von mehreren Technologie-Showcases des Fraunhofer IAO mit Robotern. Technologieanbieter präsentieren Robotik-Lösungen für Service, Empfang und Reinigung und geben den Teilnehmenden einen umfassenden Einblick in aufkommende Technologien der Branche.
Die Veranstaltung richtet sich an
Akteurinnen und Akteure aus den Bereichen Tourismus und Hotellerie, darunter Hotels, Restaurants, Tourismusagenturen und Destinationsmanagerinnen und -manager, sowie Anbieter digitaler Servicetechnologien und Forschende in den Bereichen Robotik und Serviceinnovation.