Webinar  /  23. Juni 2021, 09:00 - 11:00 Uhr

Personalisierungspotentiale im Unternehmen: Product & User Journey

Die Grundlagen der Product & User Journey

Durch die Entwicklung und das Anbieten von personalisierbaren Produkten, die den Ansprüchen des jeweiligen Nutzers gerecht werden, können Unternehmen neue Marktchancen erschließen und ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen. Lernen Sie mit der Product & User Journey eine Methode kennen, mit der Sie Nutzerbedürfnisse, Produktanforderungen und Personalisierungspotentiale vor dem Hintergrund folgender Fragen analysieren können:

  • Auf welche Nutzer trifft ein Produkt während seiner Lebenszeit?
  • Wie erlebt der einzelne Nutzer das Produkt?
  • Wie wird der abstrakte Nutzer zu einer konkreten Person?
  • Wie lassen sich Nutzerbedürfnisse und Personalisierungspotentiale effizient ermitteln?

​An einem Fallbeispiel wird im interaktiven Workshop gemeinsam eine komplette Product und User Journey erarbeitet.

Die Veranstaltung umfasst zwei Termine (9. Juni und 23. Juni, jeweils 9.00 bis 11.00 Uhr).

 

Die Veranstaltung richtet sich an

Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte aus Entwicklung und Konstruktion, Produktionsplanung und –steuerung, Produktmanagement, Marketing, Innovationsmanagement, Vertrieb