Dr. Benjamin Biesinger zeigt in seiner Dissertation, wie Unternehmen Servicetransformation durch organisationskulturellen Wandel erfolgreich gestalten

Forscher des Fraunhofer IAO gewinnt Südwestmetall-Förderpreis

News / 05. Mai 2026

Dr. Benjamin Biesinger, Wissenschaftler am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, erhält den Förderpreis des Verbands Südwestmetall für seine Dissertation zur Organisationskultur im industriellen Wandel. Die Auszeichnung würdigt herausragende wissenschaftliche Arbeiten mit Praxisrelevanz für die Industrie in Baden-Württemberg.

Südwestmetall vergibt Förderpreis an acht herausragende Nachwuchswissenschaftler die mit ihrer Arbeit zur Innovationskraft unseres Landes beitragen.

© Bild: SWM / Frank Eppler
Dr. Biesinger mit SWM-Vorsitzendem Peter S. Krause.

Immer mehr produzierende Unternehmen entwickeln sich vom reinen Produkthersteller zum Anbieter integrierter Lösungen aus Produkt, Service und Software. Diese Servicetransformation verändert nicht nur das Geschäftsmodell, sondern stellt die gesamte Unternehmenskultur auf den Prüfstand. In seiner Dissertation »Cultural change in servitization«, die er an der Universität Hohenheim absolvierte, untersucht Dr. Benjamin Biesinger, welche Werte, Überzeugungen und Verhaltensweisen Unternehmen entwickeln müssen, um diesen Wandel erfolgreich zu gestalten. Als wissenschaftlicher Mitarbeiter und Experte rund um die Themen Strategie, Geschäftsmodelle und Change-Management in der Servicetransformation schafft er den Brückenschlag zwischen wissenschaftlicher Expertise und Praxis.

Organisationales Lernen als Schlüssel zum Erfolg

Ein zentrales Ergebnis der Arbeit: Kulturwandel gelingt nicht durch ein bloßes Zielbild, sondern durch gezieltes organisationales Lernen. Biesinger kombiniert erstmals Ansätze aus Organisationsforschung, organisationales Lernen, Sensemaking und Multi-Level-Theorie und belegt seine Erkenntnisse mit einer Langzeit-Fallstudie über mehrere Jahrzehnte. Unternehmen, die Servicetransformation erfolgreich meistern, verstehen Kulturwandel nicht als einmaliges Projekt, sondern als kontinuierlichen Lernprozess.

Erfolgreicher Kulturwandel entsteht nicht über Konzepte auf dem Papier, sondern durch gezieltes, erfahrungsbasiertes Lernen im Organisationsalltag. Meine Dissertation und meine Arbeit am Fraunhofer IAO verbindet ein Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, genau diesen kulturellen Wandel in Richtung industrieller Lösungsanbieter erfolgreich zu gestalten.«
Dr. Benjamin Biesinger, Fraunhofer IAO

Auszeichnung mit Tradition

Der Südwestmetall-Förderpreis wird seit über 30 Jahren an Nachwuchswissenschaftlerinnen und Nachwuchswissenschaftler der Landesuniversitäten Baden-Württembergs vergeben, die einen Beitrag zur industriellen Arbeitswelt und zu ihren sozialpolitischen Rahmenbedingungen leisten. Die Verleihung fand im Beisein hochrangiger Gäste aus Wissenschaft, Politik und Wirtschaft statt.

Benjamin Biesinger ist Postdoctoral Researcher am Forschungs‑ und Innovationszentrum KODIS des Fraunhofer IAO in Heilbronn sowie Affiliate Researcher an der Cambridge Service Alliance an der University of Cambridge, der Universität Hohenheim, und an der Hochschule Luzern.

Wir gratulieren Dr. Benjamin Biesinger zu dieser Auszeichnung und freuen uns ihn als wissenschaftlichen Mitarbeiter am Fraunhofer IAO zu haben.

Dissertation

Die Dissertation »Cultural change in servitization« kann unter folgendem Link kostenlos heruntergeladen werden.

Zur Dissertation

Weitere Informationen

Südwestmetallpreis

Stifter: Verband der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg e.V. (Südwestmetall)

Bewerberkreis: Herausragende wissenschaftliche Arbeiten (Dissertationen), die für die industrielle Arbeitswelt und/oder deren sozialpolitische Rahmenbedingungen von Bedeutung sind.

Vorschlagrecht: Alle Professorinnen und Professoren können Vorschläge im Rektoratsbüro einreichen. Von dort werden die Vorschläge an die Universitätsleitung und an die Mitglieder der Kuratoriumssitzung weitergeleitet. Vorgeschlagen werden können Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler aller Fachrichtungen. Eigenbewerbungen sind nicht möglich.

Preisgeld: 5.000 €

Vergaberhythmus: Jährlich.

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