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Bank & Zukunft © Roman Antschuk - fotolia.com

Von Social Media zu Social Business

Wer nach neuen Zielen strebt, muss auch neue Wege gehen, um sie zu erreichen. Wie viele Unternehmen aus den verschiedensten Branchen haben auch Banken die modernste Form des Dialogs längst für sich entdeckt: Social Media ist eine ideale Plattform, um mehr über bestehende Kunden und potenzielle Neukunden zu erfahren – und ihnen maßgeschneiderte Produkte und Services anbieten zu können. Eine große Chance. Und eine ebenso große Herausforderung.

Im Rahmen der diesjährigen Tagung »Bank & Zukunft« greifen wir die aktuellen Entwicklungen in diesem Bereich auf. Hier erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse und Anregungen, wie ein erfolgreiches »Social Business« von morgen funktionieren kann, wie durch die soziale Vernetzung zusätzliche Wertschöpfung ermöglicht wird und wie Banken künftig auf die Forderung nach stärkerer Kundenorientierung reagieren können. Mit dieser Veranstaltung wenden wir uns gezielt an Entscheider und Führungskräfte mit Interesse an bankfachlichen Fragestellungen rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Innovation sowie an die Partner des Innovationsforums »Bank & Zukunft«.

Konkret erwarten Sie fundierte Analysen und Prognosen renommierter Experten, die erstmalig der Öffentlichkeit vorgestellte neue Trendstudie »Bank & Zukunft 2012« sowie spannende Vorträge und Diskussionen mit kompetenten Vertretern aus Wissenschaft und Praxis.

Ein Höhepunkt ist der neue Showcase »Banking Next Generation«, bei dem Sie anhand verschiedener Szenarien live erleben, wie sich Banken zukünftig besser mit ihren Kunden vernetzen und austauschen können und damit die Kundenbeziehungen nachhaltig verbessert werden.

Die Veranstaltung ist kostenfrei. Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl ist eine Bestätigung der Anmeldung durch IBM erforderlich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Termin
5. Juli 2012
Institutszentrum Stuttgart der Fraunhofer- Gesellschaft (IZS), Hörsaal A/B

Teilnahmegebühr
kostenlos
Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl ist eine Bestätigung der Anmeldung durch IBM erforderlich.

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