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    Thomas Meiren

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Marktforschung für Dienstleistungen © Andrey Popov – Fotolia/Fraunhofer IAO

Wie Benchmarking die Positionierung am Markt unterstützt

Für Unternehmen ist es essentiell zu wissen, was Kunden wirklich denken, wohin sich Märkte entwickeln und was dies für das eigene Dienstleistungsangebot bedeutet. Dieses Wissen schafft Planungssicherheit, stellt strategische Unternehmensentscheidungen auf eine solide Grundlage und sichert die eigene Position im Wettbewerb.

Am Fraunhofer IAO bieten wir unseren Auftraggebern keine »Marktforschung von der Stange«, sondern individualisierte Lösungen: Gemeinsam wählen wir das richtige Vorgehen, den passenden Rahmen und geeignete Methoden aus. So gewinnen unsere Auftraggeber eine sichere Datenbasis und verwertbare Ergebnisse – in einem angemessenen Kostenrahmen.

Für zahlreiche Dienstleister und wissenschaftliche Einrichtungen führen wir seit Jahren Studien und Befragungen durch. Diesen ganzen Erfahrungsschatz und unser Know-how setzen wir ein für

  • Marktanalysen,
  • Kundenbefragungen,
  • Trendanalysen,
  • SWOT-Analysen und
  • Mitarbeiterbefragungen.

Unsere Untersuchungen führen wir zeitnah durch, werten sie zuverlässig aus und bereiten die Ergebnisse individuell für den Auftraggeber auf.

Sie wollen es genau wissen? Lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden!

Referenzprojekte

Studie »Internationalisierung weiterdenken«
Kunde: BioRegio STERN Management GmbH

Durchführung einer Kundenbefragung
Kunde: Hohenloher Spezialmöbelwerk Schaffitzel GmbH + Co. KG
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