Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikanten / eine Praktikantin für das Competence Team »Informationsmanagement«

Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO beschäftigt sich mit aktuellen Fragestellungen rund um den arbeitenden Menschen. Insbesondere unterstützt das Institut Unternehmen dabei, die Potenziale innovativer Organisationsformen sowie innovativer Informations- und Kommunikationstechnologien zu erkennen, individuell auf ihre Belange anzupassen und konsequent einzusetzen.

Für die Unterstützung bei der Einführung eines institutsweiten Customer Relationship Management-Systems suchen wir eine(n) engagierte(n) Studentin/Studenten für ein Vollzeitpraktikum. Die Aufgaben umfassen die operative Arbeit im System, die Hilfestellung bei der Einführung neuer User sowie die Unterstützung bei der Anpassung und Optimierung des laufenden Systems.

Wir bieten:

• angenehmes Arbeitsklima
• vielseitige Aufgabengebiete
• Einblick in die Organisationskommunikation einer renommierten Forschungseinrichtung

Aufgaben:

• Pflege der Adressdatenbank in CAS GenesisWorld
• Import und Qualifizierung vorhandener Adressbestände
• User-Support bei der Einführung in CAS GenesisWorld
• Optimierung und Anpassung der Benutzeroberfläche

Voraussetzungen:

• sehr gute Kenntnisse des MS Office Pakets (insbesondere Word, Outlook und Excel)
• Organisationstalent
• Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten, schnelle Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
• Praktische Erfahrung im Bereich Kundenmanagement erwünscht
• Vorkenntnisse mit CAS GenesisWorld erwünscht, aber nicht notwendig

Zeitlicher Umfang / Vertragsdauer: mehrmonatiges Praktikum (am besten 6 Monate) ab März/April 2011

Bewerbung: schriftlich per E-Mail oder Post mit Lebenslauf, Zeugnissen und Arbeitsproben an nebenstehenden Kontakt.