Mobile Anwendungen

Viele Geschäftsprozesse laufen in den Unternehmen immer noch papierbasiert ab, zum Beispiel weil eine direkte Anbindung an die Unternehmen-IT beim Serviceeinsatz beim Kunden nicht möglich ist.

Zudem machen Medienbrüche zwischen den eingesetzten IT-Systemen oft ein mehrfaches Erfassen von Daten notwendig. So entstehen unnötige Fehler- quellen und Kosten. Der Einsatz von mobilen Anwendungen kann in vielen dieser Fälle zu einer deutlich sichtbaren Optimierung der Prozesse beitragen. Die dafür notwendigen Technologien stehen zur Verfügung. Für Einsatzbereiche wie den Service oder den Vertrieb gibt es auf dem Markt sogar mobile Standard-Lösungen. Die Kunst ist es nun, aus dieser Vielzahl von Technologien und Produkten die für den Anwender besten und kostengünstigsten auszuwählen. Besonders berücksichtigt werden muss dabei vor allem die Anwenderfreundlichkeit sowie die Integration der Lösung in laufende Unternehmensprozesse und Backend-Systeme.

Das m-Lab des Fraunhofer IAO unterstützt Unternehmen produkt- und herstellerneutral dabei, bedarfsgerechte, benutzergerechte und sichere mobile Lösungen zu konzipieren und einzuführen. Dazu besitzt das Labor eine Reihe von unterschiedlichen mobilen Geräten und Lösungen, die einem Kunden die Praktikabilität verschiedener Lösungen demonstrieren können. Gleichzeitig ist das m-Lab ein zuverlässiger Partner bei der Durchführung von innovativen Forschungsvorhaben im Bereich Mobilität.