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  • Sabrina Cocca
    Sabrina Cocca

    Dienstleistungsentwicklung

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    Fraunhofer IAO
    Nobelstraße 12
    70569 Stuttgart, Germany

    • Telefon +49 711 970-5137
Studie Green Services © braverabbit - Fotolia.com

Ökologisch nachhaltig und gleichzeitig wirtschaftlich handeln – wie können diese scheinbar widersprüchlichen Ziele sowohl für Produkte als auch für Dienstleistungen in Einklang gebracht werden?

Die Rufe nach »grünen« Produkten und Dienstleistungen am Markt werden immer lauter. Dienstleister müssen daher Wege finden, ihr Angebot entsprechend ökologisch nachhaltig zu gestalten, um langfristig erfolgreich am Markt zu agieren. Gleichzeitig befürchten Anbieter jedoch, dass die Aufnahme von Green Services in ihr Leistungsportfolio mehr Kosten verursacht, als dass sich damit Gewinne erwirtschaften lassen.

Daher gilt es herauszufinden, wie Unternehmen auf »grün« schalten können, ohne dabei rote Zahlen schreiben zu müssen und wie langfristig Zusatzgewinne erwirtschaftet werden können. Neben neuen nachhaltigen Dienstleistungen kann ein »grünes« Re-Engineering bestehender Dienstleistungen eine Chance sein, Marktnischen zu besetzen und eine Spitzenposition im Wettbewerb einzunehmen. Wirtschaftlich erfolgreiche Green Services entstehen jedoch nicht per Zufallsprinzip, sondern müssen systematisch entwickelt werden. Um Ideen für neue Services erfolgreich am Markt umzusetzen, muss klar sein, welche konkreten Aufgaben in der Entwicklungsphase zu erledigen sind und welche Hilfsmittel hierfür zur Verfügung stehen. Eine wichtige Rolle spielt hierbei die Ermittlung von Nachhaltigkeitsanforderungen, die sukzessiv in eine grüne Dienstleistung umgesetzt werden müssen.

Im Rahmen unseres Seminars möchten wir mit Ihnen Fragestellungen der Entwicklung von Green Services im Kontext der Wirtschaftlichkeit diskutieren. Erfahrene Referenten stellen Erfolgsfaktoren für nachhaltige Dienstleistungen sowie erfolgreiche Beispiele aus der Praxis vor. Ziel der Veranstaltung ist es, Ihnen wertvolle Impulse und Arbeitshilfen zu geben, die Sie bei der Entwicklung und Gestaltung nachhaltiger Dienstleistungen sinnvoll unterstützen.

Termin
19. April 2012
Institutszentrum Stuttgart der Fraunhofer- Gesellschaft (IZS)

Teilnahmegebühr
495 €

Frühbucherrabatt von 100 Euro bei Anmeldung bis 2. März 2012




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