Welche Unternehmenssoftware wo und wie eingesetzt wird, entscheidet zu einem großen Teil darüber, ob Geschäftsprozesse reibungslos und effizient ablaufen. Ebenso wichtig wie die Auswahl geeigneter Produkte ist allerdings auch ihre erfolgreiche Einbindung. Wir unterstützen Unternehmen in beiden Bereichen. Dies gilt insbesondere beim Management von Geschäftsprozessen und Kundenbeziehungen, dem Dokumenten- und Workflowmanagement und Enterprise Resource Planning.

Um bei allen Beteiligten ein gemeinsames Verständnis der Problemstellungen zu schaffen, die späteren Anwender frühzeitig in den Prozess zu involvieren und das Projektteam für seine Aufgabe zu qualifizieren, führen wir Workshops durch.

Mithilfe von uns entwickelter Methoden bestimmen wir in einer präzisen Ist-Analyse die aktuelle Situation. Parallel dazu werden in einer Bedarfsanalyse diejenigen individuellen erfolgskritischen Anforderungen konkretisiert, durch die die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens verbessert und die Produktivität erhöht werden können. Einen Schwerpunkt dabei bildet die Sollkonzeption der Lösungsarchitektur, die auf den Ergebnissen der Ist-Analyse beruht. Auf Grundlage dieser Konzeption werden das Pflichtenheft für das zu konzipierende System abgeleitet und die Ausschreibungsunterlagen erstellt. In enger Abstimmung mit unserem Kunden erfolgt anschließend die mehrstufige Auswahl des Systems. Wir entwickeln Pilotszenarien, führen Benchmarks und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen durch.

Bei der Systemintegration und -einführung unterstützen wir Betriebe und Firmen dabei, Produkte an ihre Anforderungen anzupassen und in ihre Umgebung zu integrieren. Neben einem individuell abgestimmten Integrations- und Migrationsplan begleiten wir Unternehmen bei der Einführungsplanung, der Umsetzung, der gezielten Schulung der Mitarbeiter und der kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung der eingeführten Lösung.